Supprimer votre compte
Depuis l'application
Réglages → Compte → Supprimer mon compte.
L'application propose d'abord de désactiver le compte : il disparaît alors de la Communauté sans que rien ne soit effacé, et se rouvre à votre prochaine connexion.
Si vous confirmez la suppression, elle est programmée quatorze jours plus tard. Pendant ce délai, votre compte n'est plus visible et une simple connexion annule la demande. Passé ce délai, vos publications, votre profil, vos messages privés, votre bibliothèque Cloud LaPlume et vos données de compte sont supprimés. La copie locale de vos poèmes, elle, reste sur votre appareil.
Si vous n'avez plus l'application
Écrivez à support@laplume.social depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, en demandant la suppression. Nous pourrons vous demander les informations strictement nécessaires pour vérifier votre identité avant de procéder.
Ce qui est supprimé, ce qui reste
- Supprimés : vos publications dans la Communauté et les enregistrements qui les accompagnent, votre profil et sa photo, vos messages privés, votre bibliothèque personnelle synchronisée dans Cloud LaPlume, votre solde d'étoiles et vos données de compte.
- Conservés sur votre appareil : la copie locale des poèmes de votre bibliothèque, que l'application garde pour l'usage hors connexion.
- Un contenu retiré à la suite d'un signalement peut être conservé un temps limité, le temps d'instruire ce signalement et d'éventuelles suites.
Pour le détail complet, consultez notre politique de confidentialité.